排污管漏水急需处理

武汉留言板：武汉市江夏区纸坊东路阳光一百凤凰里小区一期和三期马路这个红绿灯儿下面这个，以前建这条路的时候，施工的时候把这个下面的排污管压坏了。然后这个排污管就每天反臭水，特别特别臭，然后一直没有人修，然后也没有人管，希望有关部门为民做主！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 经江夏区纸坊街今城社区工作人员调查核实，您反映的阳光100凤凰里三期7栋商铺北侧靠进一期方向污水井出现反水问题，今城社区工作人员高度重视，社区工作人员与物业人员一同前往现场进行查看，经进一步排查后发现，该污水井至下级管道存在不通畅情况，导致污水无法正常排出。经查阅开发商移交的相关图纸可知，三期 7 栋商铺的污水井属于该楼栋商铺化粪池的排水过渡井，按照设计规划，其污水排水方向应流向一期 5 栋商铺的过渡井。但在实际排查中，物业通过高压疏通车现场作业发现，阳光路中间路段无法顺利完成疏通工作。结合现场情况初步判定，前期该路段施工后，出现地面沉降、碾压现象，进而导致地下污水管道变形堵塞，造成污水无法正常排放。为缓解当前反水问题对居民生活和商户经营造成的影响，物业已立即采取应急处理措施，安排人员使用水泵对该污水井进行抽水排放，尽可能减少污水积存带来的不便。同时，物业公司已将污水井堵塞及管道变形问题，向开发商及相关施工单位进行反馈。目前，暂未收到维修回复。由于污水井堵塞涉及的阳光路路段目前仍处于未移交状态，若要对变形堵塞的管道进行维修，需要破坏该路段路面，而此工程涉及多个相关单位的审批流程，审批周期较长，现阶段暂时无法开展维修施工。作为基层群众性自治组织，社区以服务辖区居民为本，后期如需社区帮助可随时电话联系今城社区(电话027-81920996)及网格员，我们将尽心尽力做好居民服务工作。 10月23日15时09分，工作人员通过保密外呼12345向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区纸坊街道今城社区）