武汉市汉阳区住房和城市更新局不作为，督导不力

武汉留言板：汉阳区卓越大江小区4栋1单元多个楼层比如8楼，24楼，17楼避难层等消防通道长期堵塞，存在垃圾、大量纸盒等易燃物废品，易发生火灾，消防通道卫生脏乱差，请职能部门督促物业公司整改

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经核查，您反映的消防通道堵塞及卫生问题确实存在。针对该情况，街道已约谈小区物业公司，责令其立即履行消防安全主体责任，并组织专业人员开展集中整治，彻底清理堆放的纸盒、塑料瓶等易燃废品及各类生活垃圾，恢复通道整洁通畅及应急功能。后续将督促物业公司强化日常巡查，并加强宣传教育，切实维护居民生命财产安全。11月20日工作人员通过电话84516603联系您，告知了办理情况和结果。经汉阳区住更局了解，您是卓越大江小区业主，主要反馈4栋1单元部分楼层存在堆放杂物的问题。经核实，物业公司近期安排工作人员对楼道内的杂物进行了集中清理。后续物业公司会加大日常巡查力度，一旦发现楼道有杂物堆放情况，会及时联系业主进行清理，保障楼道畅通和小区环境整洁。同时，加强对业主的宣传教育，增强大家维护公共环境的意识，避免此类问题再次出现。下一步，我区住更局督促物业公司规范小区管理，对于业主反馈的问题积极响应及高效处理。11月19日，工作人员通过电话84767587向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 洲头街 住房和城市更新局]