环境卫生问题

武汉留言板：秋风一吹落叶满地，物业就不能及时清扫一下吗，搞的整个小区很荒凉一样，投诉物业不作为（市民不需要电话回复）

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官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下：经核实，目前该问题已得到妥善解决。已责令物业规范管理，加强小区垃圾清扫工作，确保小区环境卫生整洁，积极处理业主处理相关诉求。增强服务意识，提升服务品质，履行好物业服务合同约定职责。我单位已督促物业规范管理，履行好物业服务合同约定职责，严格按照合同约定标准为小区业主提供服务，加强设施设备维护保养，加强绿化环境卫生工作，积极响应业主需求，增强服务意识，提高物业服务质量。区住房和城市更新局工作人员已向您反馈了办理情况，感谢您对我们工作的支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新局）