天汇龙城龙坤苑无法接入联通宽带

武汉留言板：本人为天汇龙城-龙坤苑小区业主，目前房屋已装修完成，亟待入住。但在办理宽带业务时，从联通公司官方获知，由于开发商尚未完成宽带网络的接入工作，导致整个小区目前无法开通任何宽带服务。

此问题已严重影响正常入住计划。根据购房合同及相关标准，提供通达的通信服务是住宅项目的基本交付条件。

目前我们反馈至物业无法得到正面回复；

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映的天汇龙城龙坤苑小区没有网络宽带影响正常入住问题，经核实，天汇龙城龙坤苑小区电信和移动的用户居多，目前电信和移动均在该小区接入网络宽带，业主可正常使用宽带，联通公司目前未在该小区物业公司办理网络宽带接入手续。2025年10月23日，区住更局工作人员已向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解与支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新局）