4s店将车辆合格证被抵押在银行导致迟迟无法上牌

武汉留言板：10月15日我在12345热线投诉了，反映武汉泰岳红旗销售有限公司（汉口北）未按约定日期提车，后经协调17号提了车办了临牌，但是一直不给车辆合格证和第二把钥匙。该4s店说合格证被抵押在银行，车辆也没办法上牌，店子资金困难需要时间周转，17号协商说21号可以上牌，合格证可以从银行抵押出来。结果21号又说办不了，又拖到29号。我非常担心店面破产跑路，而且我临牌使用非常不方便，而且也快到期了。我强烈要求有关部门介入，迅速督促把我的车辆合格证和第二把钥匙等东西给我，让我尽快办理正式牌照！

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官方回复：尊敬的姚先生，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到。现将办理情况回复如下：经了解：您的车正式牌照已办理。2025年10月27日，我区市场监管局汉口北一所工作人员通过电话61757008向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的来电！祝您生活愉快！经办单位：黄陂区市场监督管理局汉口北一所。