在汉阳区医美机构被骗钱至今无法联系到商家

武汉留言板：本人2025年7月10号在抖音平台直播间店铺名为:唇小妹怡雅美学购买价值598元的纹眉项目，到店后商家以有底色为由要收取200元洗眉费用，证据如图。我向商家支付了200元后接受了洗眉服务。商家告知要多次洗眉才可以纹598元的纹眉项目。故在我第一次进店的时候并没有纹眉，只是进行了200元的洗眉项目。商家要求我提前提供核销码，于是商家把我未消费的项目提前核销了！处于对商家的信任，我多次洗眉，在我2025年11月中询联系商家，商家消失，我598元的费用也进入商家账户，现在退费无果，投诉无门，现请求相关部门尽快解决退费诉求，以免更多的人上当受骗！另要求相关部门严查该商家是否具备各项资质，1 该医美机构是否具备医美机构的资质，工作人员有没有从业资质，洗眉的美容仪器是否有卫生许可证，是否是三无医美机构！2 该机构没有项目价格表，各项消费均不透明，用线上直播平台引流骗取消费者进店诱导消费，从而到达钱提前进帐，让消费者投诉无门，用高价➕折扣诱导消费，违反了价格法！3 商家用的麻药敷料是否经过备案，没经过备案属于欺诈行为！4 未主动提供发票甚至无据合同违反了消费者权益保护法。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解您反映唇小妹怡雅美学退费的问题。经龙阳街工作人员了解情况，经查汉阳区龙阳凯悦大厦B栋B单元13层7室，现在是一家网商平台，已经在此经营多年，不是唇小妹怡雅美学店，请您核实清楚店铺的地址，市场所电话回访中，已告知您了。11月27日，龙阳街工作人员通过电话84460443向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 经汉阳区税务局了解，经查询税务金三系统，发现唇小妹怡雅美学未办理税务登记，同时查询企查查APP，也未找到唇小妹怡雅美学的相关信息。后续如您掌握其他相关信息，可与我单位联系，税务部门将跟进处理。11月21日，工作人员通过电话84837835向您反馈此办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 龙阳街 税务局]