武汉汉阳区龙阳熙苑小区水费收费系统反向抹零坑消费者

武汉留言板：龙阳熙苑6栋二单元401室，昨天智能水表电池快用完了，去武汉龙阳安居物业更换水表，并且把之前旧表水费余额洗转到新表上，新表显示止码为38吨水，但我旧表上余额为104-4元，水费物业代收为2，7元每吨，旧表与新表实际费用产生了半吨多的水费误差，今天上午去反映此问题，工作人员回复水费收费系统反向抹零！而且我今天只要求充值3吨水费为8，1元，前台收费员非要10元起步充值，我怕她们又反向抹零，工作人员勉强跟我充了8.1元水费！我是怕每次充值10元水费就跟我反向抹零实际只送水3吨！请汉阳区市场监督管理局介入反向抹零

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解，您反映龙阳熙苑水费收费的问题。经龙阳街市场监管所工作人员了解情况，经核实该物业已经将费用退还给您，已督促该物业做好物业服务工作。11月25日，龙阳街市场监管所工作人员通过电话84863383向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 龙阳街]