东西湖万科四季花城旧房改造问题

武汉留言板：四季花城是一个已经20多年的老小区，现在很多外墙漏水（可以去小区问），当下国家大力的扶持旧房改造，请问武汉市政府，一个最基本的民生工程，实施起来就那么的难吗？？？？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区金银湖街工作人员于11月24日通过电话15927442637向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映旧城改造的相关问题。 经查，花城社区工作人员已将万科四季花城老旧小区改造计划基本情况表提交上级部门，如有结果，社区会及时反馈；关于您家外墙漏水的问题，社区工作人员已与物业联系，物业表示维修外墙事宜还在走流程当中，确认好施工方后，会及时处理。下一步，金银湖街将继续督促物业公司，做好小区的服务与管理工作。11月24日11时06分，我区金银湖街通过电话电话15927442637您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位:东西湖区金银湖街花城社区】