武房服务小程序信息不完整

武汉留言板：武房服务小程序中针对汉阳区名士华府小区的三栏一箱公示中物业基本信息不完整，无开发商与物业签订的前期物业服务协议，现上传的是一份空白的协议，需公示的是经招投标的前期物业协合同，另无星级公示信息，希望及时公示。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解,针对您提出的“武房服务小程序内，小区‘三栏一箱’公示中物业基本信息不完整、未上传前期物业服务协议” 问题，目前物业公司已完成整改，前期物业服务协议已上传至该小程序，您可登录查看。关于您反映物业公司在武房服务小程序内公示星级服务相关问题，经了解，名士华府项目开发建设单位为武汉硕城房地产开发有限公司，2015年9月通过前期物业招投标方式，选聘福建南方物业管理有限公司武汉分公司为前期物业服务企业，并签订前期物业服务合同。该合同约定的物业服务标准为1级，依据是《武房规〔2014〕3 号》文件，您所反映的星级服务标准是2017年12月出台了《武汉市住宅物业服务等级标准》（DB4201），分5个星级。在此之前签订的以合同约定为准。10月28日，工作人员通过电话84765809向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]