海伦小镇四期污水乱排放至地表

武汉留言板：近来在小区步行，听到路边有水流声，看到下面疑似污水乱排放，时间应该不短了，请相关部门监督核实情况。地点:海伦小镇四期高层车行道D04-D42栋路边。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映海伦小镇四期排水异常的问题已收到，现将办理情况回复如下：关于海伦小镇四期高层车行道D04至D42栋路边排水异常问题，现已反馈至锦绣物业。因锦绣物业2025年8月1日才进场接管，前海伦堡物业至今尚未移交地下管网图，目前暂无法确认排出的是否为污水。按照常规管网设计规范，污水需排入专用污水井，仅雨水可散排。我区住更局已督促锦绣物业，全面排查D04至D42栋周边管网，对破损、老化路段逐步维修更换，规范雨污分流，从根源上解决该问题。1月19日我区住更局物业管理所已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】