龙湖天街开业了，我家房子的裂缝更大了

武汉留言板：龙湖天街开业了，我家房子的裂缝更大了。我是新荣村交警宿舍的住户，几年前龙湖产在新荣村开工，给我们生活造成极大干扰。一是噪音和尘土污染，二是房屋开裂。龙王地产因做天街和其他项目，打桩施工造成我们房屋开裂。发现这一情况，当时有人上门察看了情况，拍照留存。并表示项目完工后一并解决和补偿，所以我们居民没有闹事，让施工正常进行。没想到龙湖施工完后，这些事都不问不管，我们意见都很大！城市管理不也在吗？龙湖是国企，不是唯利是图的资本家，我们强烈要求相关部门到基层看看我们的需求，裂缝易补，人心难求！附本人房屋开裂图片！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经核查，清龙鑫荣项目A地块工程名称为新建居住、中小学、公园绿地、防护绿地、商业、商务、娱乐康体（复合公交枢纽）项目A地块，建设单位为武汉清龙鑫荣置业有限公司，已于2023年12月竣工。您反映该项目前几年施工时导致您家里开裂问题，我局已督促建设单位对反映的问题尽快核查，建设单位反馈2022年5月，在住更部门的指导下，已委托相关单位对交警宿舍小区进行了房屋安全鉴定，并对当时的房屋状况进行了证据保全。针对业主提出的施工导致的房屋开裂问题，我局已建议建设单位再次对房屋进行鉴定比对，根据建设单位反馈，交警宿舍业主代表反馈将自行寻找鉴定单位进行检测，目前尚未有检测结果。近期经协调，业主代表正在与建设单位进一步协商。11月18日10:21，我局通过电话59512501向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我局将继续履行职责，做好协调处置工作。【经办单位：武汉市江岸区自然资源和城乡建设局】