关于小军山居民用水费用问题

武汉留言板：查看武汉车都供水实业有限公司水价分类公告，居民用水为1.1每吨，但我收费单上显示1.9每吨，同时还有垃圾费和污水处理费，水费难道不包含

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官方回复：-尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，市容环境事业发展中心工作人员于2026年1月16日15时45分通过电话13419510928向您核实情况。经了解，您主要反映的是军山街天水碧小区水费收取明细中，生活垃圾费、污水处理费及相关水费明细不够清晰的问题。现将办理情况回复如下：-经调查核实，根据《城市生活垃圾管理办法》、《武汉市行政事业性收费标准清单》（市发改委2024年4月）相关规定征收城镇生活垃圾处理费。您反映的天水碧小区于2024年9月份由经开区城管局委托武汉车谷供水实业有限公司在收取水费时一并收取城镇垃圾处理费（即合并收取，征收标准为5/元/月/户）。市容环境卫生事业中心工作人员对关于城镇生活垃圾处理费征收的相关政策向诉求人行了解释说明，并对诉求人反映的水费明细和污水费的相关问题需咨询水务部门回复。经核查，依据《污水处理费征收使用管理办法》，行业主管部门印发《关于加强供水企业污水处理费代征工作的通知》，明确我单位供水服务范围内全面征收污水处理费，征收时间自2024年4月1日起，污水处理费统一按0.80元/吨标准由供水企业在收取水费时一并代征，我单位现行居民水价执行标准为：净水费1.1元/吨，污水处理费0.8元/吨、综合水价为1.9元/吨；受武汉市经开区城市管理执法局、国家税务总局武汉经开区税务局委托，于2023年1月1日起由我单位代征垃圾处理费，收费标准为居民用户5元/月/户。2026年1月19日16时35分55秒，1月17日9时44分武汉车谷城市发展集团有限公司工作人员、武汉经济技术开发区市容环境卫生事业发展中心（固废）肖莉通过电话13419510928联系您反馈办理情况，您已知晓办理结果。希望您一如既往支持和监督我们的工作！