小区内噪音污染扰民问题

武汉留言板：江岸区黑泥湖西路金涛翰林苑小区院内，三栋一单元居民近一个时期（过去没有此声音）受到小区右大门外一个商铺门面的烟筒抽烟机朝向小区内白天至晚上隆隆的声音干扰，隆隆的声音不绝于耳，苦不堪言！特别是居住在一单元的居民以及进出小区的居民每天都在忍受其声音的干扰！特别是年长的居民无法忍受头疼不已！已经造成噪音污染问题！恳请有关部门给予处理和解决，还居民一个宜居家园！谢谢！ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/92gukvKCzC

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经江岸区新村街道工作人员核实，您对该门店抽油烟机的管道能否对着小区内部排放，小区物业对于此事是否同意一事有疑问，至于噪音问题看是否能通过改道解决。11月19日，新村街道工作人员询问金涛翰林苑小区物业经理，据其答复此门面房建造时因未设置油烟管道，此门店从经营开始就只能将烟囱设置在后面厨房窗户口，因其主要做饺子生意，基本没有油烟排放，多年来在此经营，未有居民反映过噪音及油烟问题。物业同意去店面实地查看，规劝店主想办法降低噪音。2025年11月20日14时32分，江岸区新村街道工作人员通过电话18572838306向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对新村街道工作的理解与支持。经办单位：江岸区新村街道