奥山经开澎湃城门口中湾路的雪没有清理，下雪天出行困难

武汉留言板：奥山经开澎湃城门口中湾路厚厚一层雪，没人清理。请问下这门口属于市政负责还是属于物业负责。以后遇到这种情况应该找谁？

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，区局市容质量检查站工作人员于2026年1月21日通过电话18071404230向您核实情况。经了解，您主要反映的是军山街奥山经开澎湃城二期附近的中湾路上道路积雪，导致居民出行不便的问题。经核实，您所反映的中湾路（奥山经开澎湃城周边）军美市政环卫公司负责融雪防冻。考虑到近期冰雪天气影响居民出行安全，于1月20日晚间至21日白天对该路段持续开展了撒盐除冰和铲雪作业。除雪车辆及人员24小时轮班作业，全力清理路面结冰积雪。目前，该路段积雪结冰已基本清除，道路通行恢复正常。给您出行带来不便，我们深表歉意。如您仍有相关建议或需要进一步协助，欢迎随时与我们联系。2026年1月21日15时47分58秒武汉经济技术开发区市容环境卫生事业发展中心（市容）刘畅通过电话18071404230联系您反馈办理情况，您已知晓办理结果。希望您一如既往支持和监督我们的工作！