四新南路华发未来荟一期污水问题一直未解决

武汉留言板：四新南路华发未来荟一期污水问题一直未解决。主要涉及7栋。大厅味道每隔一两周就很臭，地库更是其臭无比，影响居民身心健康。物业也不作为。一直没有从根源上解决问题，希望彻查此事。希望政府和社区可以推动物业处理。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解,针对您反映的问题，华发未来荟一期于2018年10月集中交付，2025年1月小区东侧商铺返水后物业立即联系管道疏通人员进行清理排查，发现小区主排污环网出现堵点。物业公司一方面安排临时抽排清理缓解，一方面准备相关资料，于年后2月26日，将情况向社区进行上报。因涉及管网使用功能受限，且管道已过质保期，在小区未成立业委会的情况下，要求申请启用公共维修金。3月到6月，物业公司多次协调委托老关社区组织社区，业主代表，物业三方联席会议，并邀请街道，住更局，开发商参会。5月底按照会议要求完成管道检测工作，并将结果反馈给江堤街道及老关社区，于8月1日-10日启动业主代表征集和方案征集。未征集到业主代表及方案。10月15日在社区组织下，再次召开联席会议。会后达成协议，会再次联系社区，街道，房管局，水务，市政城管等职能部门，开发商，检测单位人员，业主代表及物业参会。 下一步，我区住更局督促物业公司做好业主沟通解释工作。 10月21日，工作人员通过电话84767587向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]