绿地城太白湖畔D区保安私自收取业主晾晒的衣物

武汉留言板：早上刚洗的被套，晾晒在小区楼下面，用晾衣绳绑在树上面的（旁边也有很多衣服挂树上晒），没过几分钟邻居说保安把晒的被子收走了。我下去后没看到人，到物业管理处看到被子丢弃在椅子上，物业管理处并没有人，我把被子带走重新晾晒。 我联系了物业经理，经理给的回复是让我晒楼顶。 我对此有几个疑问：1、晒东西的地方也有其他人晒，为啥单单收走我的，我觉得此行为存在盗窃嫌疑，2、该地方没有任何标识提醒不让晾晒，3、被子衣物属于私人物品，就算不让晾晒也不能动手收走，不应该通知业主自己处理吗？4、如果你刚洗干净的东西，别人拿着到处丢，你隔不隔应？这种服务哪个业主需要？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映绿地城南岛太白湖畔D区物业服务的问题已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映晾晒衣服的问题，物业公司表示各楼栋楼顶天台均已统一安装晾衣绳，可供业主依规晾晒衣物。我区住更局物业管理所已督促物业公司在小区公共区域加大宣传引导力度，通过张贴告示、业主群通知等方式倡导业主文明晾晒。同时，加强内部员工培训，进一步提升服务意识与沟通能力，妥善处理晾晒相关事宜，避免引发不必要的误会。1月12日，我区住更局物业管理所工作人员已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】