汉阳电建地产电建洺悦江湾小区业主玻璃自爆频发

武汉留言板：家里阳台门玻璃于9月2日自爆，开发商维保告知质保在6月到期，拒绝维保，对上述事项进行投诉反馈。
1.本人于23年6月进行收房，阳台门玻璃于23年11月进行了第一次质量更换，25年9月发生自爆。按《商品房销售管理办法》第三十三条规定，房地产开发企业应对所售商品房承担质量保修责任，且保修期从交付之日起计算，而非宣称的6月份到期，开发企业应承担保修责任。
2.阳台门窗为保温中空玻璃通常视为建筑外围护结构的一部分，关系到保温隔热性能，而非普通门窗构建。按《民用建筑节能条例》第二十三条，保温工程的最低保修期限为5年，按此规定开发企业也应承担保修责任。
3.2栋屋顶玻璃自爆已有数月，物业迟迟未进行更换维修，严重威胁到全体业主的生命安全。
综上，阳台门玻璃亦关乎安全，关系民生。请主管部门敦促开发企业履行职责，迅速进行维修。

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官方回复：尊敬的周先生:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解,针对您反映洺悦江湾阳台破裂破损的问题，经了解，物业公司已与您协商好表示会更换玻璃，问题已经解决。9月19日，工作人员通过电话84760040向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]