东西湖金泰社区泰跃金河小区水管改造工程，野蛮整改破坏严重

武汉留言板：泰跃金河小区物业不作为，没有经过业主同意就私自允许施工方做管道改造，楼道墙面到处开凿打洞，管道安装不考虑实际情况，入户管道在户外，楼梯间管道随意拉扯。小区彻底搞成了破烂房子，我们业主非常不满，强烈抗议。为居家生活带来很大的不便和安全隐患。投诉不作为的物业以及管道安装施工企业。要求没有合理规划就不要施工，现在施工要求复原，墙面地面都要复原，不允许胡乱施工。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:东西湖区服投集团泉鑫公司工作人员于11月13日通过电话‭15997425696向您核实情况，您接听了电话。您主要反映泰跃金河小区14栋3单元给水管道改造，管道改造方案乱，管道横穿于楼梯间，存在严重安全隐患等问题。经沟通协调，施工方表示会尽快前往现场进行整改，并及时清理现场。前期给您带来的不便，我们在此向您表示诚挚的歉意，望您谅解。后续我们将持续关注此事，尽量减少对居民的影响。东西湖区服投集团泉鑫公司工作人员于11月13日11时27分通过电话‭15997425696向您回访，您接听了电话，并已知晓相关情况。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。如后续有问题可以随时拨打泉鑫公司电话83891805或供水服务热线电话83387711，东西湖服投集团泉鑫公司将竭诚为您服务。【经办单位: 东西湖区服投集团泉鑫公司】