关于优化微5路定制公交运营配置的建议

留言板：您好，想反馈微5路定制公交的运营现状并提出优化建议。该线路开通初期乘车人数较少，仅蓝光林肯公园居民乘坐，而经过一段时间运营后，乘车需求大幅提升，万科、绿城等周边小区居民也纷纷选择该线路出行。目前该线路配备的是8座小型车辆，早晚上下班高峰时段，车内实际乘坐人数常达到15-20人，远超核载人数，乘客只能拥挤乘车。且该车车身高度较低，乘客乘车时需弯腰，车内也未设置扶手，高峰拥挤状态下存在极大的安全隐患。为保障市民出行安全、满足日常乘车需求，特此建议相关部门对微5路定制公交进行车辆升级，更换为更大车型运营，同时希望能根据当前的乘车客流情况，合理优化运营配置，让周边居民的出行更安全、便捷。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映的是建议优化配置微公交5路，方便居民出行的问题。经核实，微公交5路为定制微公交线路，属于高峰时段营运线路，因根据客流情况，已将营运时间由原来的7:00-18:00调整为6:30-19:30，计划营运车辆3台，计划车距为15-20分，后将2台10座车改为7米车16座一台，8米车25座一台。后期线路会再次根据客流情况作出适当调整。给您出行带来的不便深表歉意。2026年1月29日10时10分、10时43分，30日8时57分，我公司通过保密外呼向您反馈办理情况，您均未接听，现以书面形式告知办理结果。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持！【经办单位：公交集团二公司】