举报蔡甸区德和社区、中法城社事处违规发业主唱票公告

武汉留言板：举报蔡甸知音湖畔小区德和社区，中法城社事处不作为，烂作为 1、德和社区2022年内定筹备组，业委会，短短2个月就成立，大多数业主不知情，票据作假 2、2023年小区热心业主共同努力，付出巨大代价终于罢免了利益链上的业委会，想公开透明成立业主们自己的业委会，德和社区，中法城社事处不顾民意，层层阻拦 3、2025年3月，经过广大业主不懈努力，历经社区利益团体打砸抢票箱，物业贿选投票种种艰难险阻，终于成立了业主们自己的筹备组 4、筹备组工作举步维艰，在2025年11月召开业主大会期间，社区以及社事处筹备组组长拒不配合业主大会工作，设障阻拦，不给业主花名册，在业主大会即将结束的当天，社事处赵延坤才告知筹备组成员，电话送达不作数，之前扫楼送达的也不作数，让热心业主下班所做的工作都付之一炬。 5、在12月8日下午4点左右，社区发给筹备组成员一个公告，说8号上午唱票，筹备组成员不知情所有业主不知情。他们没有主导权，多次违法设障，这次又想内定结果。 社区架空筹备组，无视所有小区业主，为所欲为，总想搞内定，已经让所有业主感到愤怒。恳请领导，百忙之中，拨冗一见，含泪泣告，感激不尽！

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官方回复：尊敬的市民：您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：一、关于您反映知音湖畔小区第一届业主委员会成立问题。2022年8月9日，第一届业主委员会在我区中法城社发处，德和社区依据《武汉市物业管理条例》相关规定指导下成立，并在蔡甸区房屋主管部门备案，全流程公告和相关资料均可核查，筹备组通过小区公示、电话通知、运营商云外呼等方式最大限度的履行了宣传告知义务，业主人数参与率和专有部分面积参与率均符合《中华人民共和国民法典》法定要求。二、关于您反映知音湖畔小区第一届业主委员会被罢免的问题。2023年12月9日，因小区业主对物业服务合同签订等公共事项存在较大分歧，知音湖畔小区首届业委会成员集体递交辞职申请，业主委员会因人数不足一半宣布解散。三、关于您反映2023年3月成立筹备组投票期间有利益团体抢票箱，物业贿选投票不当行为问题。因投票当天现场有部分业主设置宣传海报、以指导投票为由干预业主投票、登记业主个人身份信息等行为。另部分业主反对而将投票箱拿至德和社区群众办事大厅内，要求街道、社区在本次投票中严格把关，经报警后新农派出所将相关业主带走询问相关情况，涉事业主已被公安机关依法行政拘留处理。知音湖畔小区金阳城物业在筹备组成员选举过程中有送礼品券拉票的不当行为问题。在投票选举活动事前，物业公司已制定了相关回馈业主的优惠活动，即不欠缴物业费的业主均可以到物业管理处领取大米和食用油，经调查与推选成立业主委员会筹备组人员活动无关。四、关于您反映知音湖畔小区召开临时业主大会期间德和社区设障阻拦问题。德和社区于2025年4月25日发布《关于知音湖畔小区临时业主大会会议筹备组的公示》，2025年5月6日发布《知音湖畔小区临时业主大会筹备组成立公告》，2025年5月11日上午临时业主大会筹备工作交流会召开，确定了临时业主大会议题，确定了业主大会召开的地点及投票形式，确定了业主委员会候选人选定条件。2025年9月22日发布《关于小区三规一法征求意见的公告》，2025年9月29日发布《知音湖畔小区临时业主大会会议的召开时间、地点、形式和内容的公告》，2025年11月20日发布《知音湖畔小区临时业主大会投票延期公告》。目前知音湖畔小区临时业主大会正在顺利召开中，根据《武汉市物业管理条例》第二十五条规定，知音湖畔小区临时业主大会通过线下加线上（通过武汉市住房和城市更新办事服务平台小程序进行投票）本次临时业主大会表决议题为一：“三规一法”等文件修订，议题二：是否解聘物业服务企业，投票时间：2025年11月9日至2025年12月7日。 投票期间知音湖畔小区筹备组业主花名册使用问题，德和社区从未阻挠业主大会筹备工作，而是严格依照《个人信息保护法》第十三条及业主信息保密相关规定，兼顾筹备效率与业主隐私安全开展协助工作。您反映的“仅允许使用座机联系业主”，实则是为防范业主电话号码等敏感信息泄露，避免个人信息被用于非筹备用途的必要举措。筹备期间，社区始终全力配合，每日提供专用办公场地及通讯设备，安排工作人员协助筹备组按业主清册逐一拨打电话通知投票事宜。社区因筹备组的请求，从11月9日开始投票后每日拨打清册电话进行宣传。五、关于您反映德和社区2025年12月8日发布的知音湖畔小区临时业主大会唱票公告问题。根据《中华人民共和国民法典》、《武汉市物业管理条例》有关规定及知音湖畔小区议事规则约定，知音湖畔小区临时业主大会投票阶段已于2025年12月7日结束，为保障全体业主知情权、参与权，确保投票结果公开透明，决定2025年12月9日上午10时整，在德和社区党群服务中心广场积分超市门口对本次临时业主大会表决议题进行公开唱票。12月15日，我区中法城社发处工作人员用电话69608961向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作，祝您生活愉快! [经办单位：蔡甸区 中法城社发处 ]