大华铂金瑞府小区凌晨水泵噪音扰民

武汉留言板：青山区大华铂金瑞府小区8栋的水泵夜间凌晨总是自动启动，噪音非常响，十分严重影响我夜间休息，和身心健康。已经和物业反应多次，已经反应数周，但是物业方面一直没有引起重视，没有积极处理，没有合理的解决方案，任由水泵半夜启动。请求相关部门尽快解决此问题。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/usjkxSxXKu

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官方回复：尊敬的市民：您好！接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，我局工作人员于1月19日9时31分通过电话86342906向您核实情况，您反映的是大华铂金瑞府8栋水泵房运行声夜间扰民问题。自收到您的反馈后，我局已及时协调物业先行核实并积极处理。经物业反馈，已联系水泵房设备厂商，对方已于上周到设备房调试检测，处理完后物业管家与您联系沟通，建议您观察改善情况。1月19日9时55分，我局工作人员致电您回访，您表示近几天观察，声音已有明显改善。感谢您的信任与支持，我局将履职尽责继续督促物业企业完善服务，协助居民解决力所能及的问题，不断提升服务品质。【经办单位：青山区住房和城市更新局】