举报青山印象城正健身·游泳卷款跑路

武汉留言板：2025年12月22日，青山印象城5楼的正健身·游泳突然以设备检测维修为理由，闭店2天。但25号我询问教练开店情况，教练说没有开，我26号就直接去印象城商场5楼去查看，还是关门，疑似跑路。就赶紧去询问商场的工作人员，工作人员说：他们没有交租金了，要闭店走人。导致我们花了钱买了课的会员无法上课。至今这家健身店都没有给我们会员一个交代，天网恢恢，难道就让这些人钻了空子，卷款跑路了？现在是商场不管我们，健身店也不管我们，请问有没有哪个部门能够管管，帮帮我们，太冤了，如果不能继续开店营业，请把钱退还给我们

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，市场监督管理局工作人员调查核实。经了解，您主要反映正健身退费的问题。市场监督管理局工作人员前期已约谈该店法人，法人表示目前会登记好会员信息，待协调出方案后处理后续退费问题，您可通过电话或微信与该处登记人员联系，市场监督管理局已将该店列入异常经营名录，后续有需要您可与市场监督管理局联系。下一步市场监督管理局将持续做好监管工作，尽职履责。2026年1月7日9：45青山区市场监督管理局通过电话86355527向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。 [经办单位：青山区市场监督管理局]