武汉租房退租剩余房租和押金不退

武汉留言板：我在武汉洪山区旭辉千山凌云租房，家里有事要回重庆，剩余一个月的房租和押金以及钥匙押金都不退，也不处理

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映退租问题，我街工作人员立刻展开调查，经查，您承租个人房东房屋并签订《房屋租赁合同》，租赁期间您提出退租申请，中介以相关事由拒绝全额退还押金，双方就此引发租赁纠纷。2026年1月15日下午社区已与相关中介及房东取得联系并表达您方诉求，同时通过电话向您告知了纠纷的相关处理途径。若后期双方协商仍无法达成一致，您可保留相关证据，主张自身合法权利。2026年1月26日10时47分我街通过电话15972206322向您反馈。 2.关于您反映的问题，我区规划局立即展开调查，经查，您承租个人房东房屋并签订《房屋租赁合同》，租赁期间您提出退租申请，房东以相关事由拒绝全额退还押金，双方就此引发租赁纠纷。我区规划局接到您反映的情况后，第一时间与您电话对接，详细核实纠纷相关情况，并向您讲解《房屋租赁合同》的核心条款要点，同时通过电话向您告知了纠纷的相关处理途径。根据您提供的房东联系方式，我局于2026年1月21日多次尝试致电房东协调此事，但电话均无人接听。若后期双方协商仍无法达成一致，您可保留相关证据，主张自身合法权利。1月21日，我区规划局通过电话027-63497195向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：关东街,规划局)