海居租房虚假宣传骗人、高德地图上的虚假房源无法投诉下架

武汉留言板：本人租的房子快到期了，想着搬个离公司近点大点的房子，在1.11号看上了碧桂园生态城左岸的一套两室一厅，1300/月；然后加上了海居的中介店长顾某15807156610微信看房，为了确保房源真实不是引流的，我在微信上反复和他确认，ok后约的1.12号看房；结果昨天晚上去看房时，带我的中介是他的同事，上来就把我带去看另外的不符合本人要求的房源，多次明说后才说我看中的那套没有是广告；出于礼貌加上哪位女同事态度还可以，没有过多计较就离开了；但事后还是很生气的，抽时间抱着真诚的态度去沟通，去看房，最后还被这样忽悠，简直就是浪费时间，而且还投诉无门。恳请相关部门能整治一下武汉租房虚假宣传的问题，本人3年前回武汉工作也是这样被无良中介虚假宣传引流，你还拿他们没办法，这种行业潜规则严重影响武汉租房市场和城市形象！本人诉求：1.投诉这个海居租房的店长2.下架高德上的这套虚假房源3.希望能直接接触到相关真实房源信息，线上直接看好了线下确认签约（就像网购一样便捷些下）

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的问题，我区规划局工作人员立刻展开调查。经查，您通过高德地图平台查看到碧桂园生态城左岸的某套房源，后联系上该平台提供的海*公司员工带看房屋，您与工作人员约定好去现场后，工作人员告知您没有该套房源产生纠纷。我局已要求海*公司立刻下架该房源，并督促该公司做好相关门店人员的服务意识及职业操守。后续租房您可登录各大平台官网，在房源详情页下方左下角查看房源、机构是否备案，以此判断房源是否真实。如后续您有相关诉求可主动与我局联系，我局将第一时间核实处理。1月19日，15时07分，15时41分，16时26分，规划局工作人员通过电话65563742回访，三次均未接通，已通过短信联系您。（详情见三次拨打截图和短信附件） 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)