请东湖高新区中海光谷东麓物业加强进入小区门禁管理

武汉留言板：左岭其他的小区如世贸十里星河小区门禁很严格，同样是交2.58元物业费的中海光谷东麓小区门禁已经形同虚设，进入小区人员非常复杂，业主里老人小孩很多，希望物业加强门禁管理，不要让无关人员进入私家小区。不需要电话回复，切实整改即可。正常业主租户都会配合刷门禁的。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，该小区业主可通过人脸识别、刷门禁卡方式进入小区，外来人员需在门岗处完成外来人员询问登记后方可进入小区。我区规划局已督促物业企业加强门岗管理，严格执行外来人员询问、登记制度。1月9日，我区规划局通过电话027-63490385向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)