美的云筑充电服务费太高

武汉留言板：充电服务高，物业私自牟利，高于所有周边小区，从业主生活开支剥削

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映电动车收费相关问题。佛祖岭街工作人员立刻展开了调查，经查，2026年1月之前消费金额电价及服务费未分离；经系统调整后，2026年1月之后电价及服务费已分别显示计费，为进一步提升公示透明度物业已主动协调充电桩运营方，在充电现场增设了收费公示牌，确保价格公开透明。目前小区暂未成立业主委员会，佛祖岭街将督促社区共同监督物业企业将相关收支情况定期公示，受全体业主监督。1月9日15时57分，16时30分，17时30分佛祖街工作人员通过电话65522603多次联系您，均未接通，已通过短信告知您办理结果。（详见三次未接通电话记录及短信记录） 2.关于您反映美的云筑小区电动自行车充电桩的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，依据相关规定，小区引入充电设施经营单位时，物业服务企业、小区业主委员会应当与业主充分沟通，做好相关信息公开公示。我区规划局已督促物业企业配合社区向业主征集意见，物业企业表示将根据小区业主的意见建议与实际需求遴选优质充电设施经营单位。同时，后续通过签订长期运营合作协议降低场地租赁费、管理费、收入分成等方式，有效降低充电运营成本，以减轻居民充电负担。2026年1月6日我区规划局赴现场核查，小区物业服务企业于2025年7月20日已公示2025年上半年公共收益。1月12日，11时06分，11时39分，14时48分，我区规划局通过电话027-65563745回访，三次均未接通，已通过短信联系您。（详情见三次拨打截图和短信附件） 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：佛祖岭街,规划局)