百莲凯大健康商家恶意圈钱涉嫌诈骗

武汉留言板：投诉关山大道新竹路百莲凯美容美发大健康无良商家。蓄意圈钱，然后偷偷跑路，并把所有会员信息卖给新竹路乐尚国际美容美发，严重损害消费者权益！消费者不仅享受不到应有的权益，信息还被不法商家贩卖！！行为严重扰乱社会，影响和谐社会秩序！
2025年11月7日，建群做拓客活动，299元享受3次。紧接着2025年11月14日，邀请我们买了拓客卡的去参加免费拍照活动。当时因为对照片比较满意，所以11月21日在店里充值2980做10次送10次的活动。后续还举办了体验卡活动，也是以充值拓客为目的的活动。直至2025年12月11日突然收百莲凯微信说其房屋租金到期，店铺整体转让至乐尚国际的消息。（此事百莲凯发工作微信号已经被乐尚的人使用）。从交钱到收到转让信息不足半月，并且期间并无任何消息其店铺将会到期闭店消息。直至2025年12月10日都在接待顾客，还和别人预约下次服务时间。这是典型的蓄意欺骗，已构成严重诈骗行为！
现在联系不上无良商家！乐尚国际美容美发又告知无法为消费者提供应享受的等价服务！希望有关政府能帮忙追讨无良商家，让他退钱！不要让这个社会跑路的商家以为法律是法外之地，只要跑路就可以万事大吉，让所有人都效仿！社会公德何在？！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.您反映2025年11月在被诉方充值会员，缴纳了2980元，现要求退费。我局第一市场监督管理所工作人员立即展开了调查，经核查，被诉方已关门，我局第一市场监督管理所工作人员无法联系相关负责人展开行政协调，协商失败，同时我局第一市场监督管理所工作人员拟启动列入经营异常程序。2025年12月16日9时2分，我局第一市场监督管理所工作人员通过电话（号码：027-87408351）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：市场监督管理局)