绿地光谷星河绘小区何时完全验收

武汉留言板：小区从23年交付至今已过去2年多，时至今日任有多项工程没有验收，相关主管单位建设局、房管局推动事件的意愿在哪里？行动在哪里？责任在哪里。1.小区何时能完全验收？2.小区绿化何时能完全验收？3.小区消防能何时完全验收，香港火宅已是前车之鉴，如真发生火宅，相关部门能承担责任吗？4.物业科如何对目前的物业进行约束？是否有行之有效的手段？当前小区物业对东门直接不开放，绿化安全不维护，卫生时常不打扫，如此种种罄竹难书，然而物业费还要全额收取，王法何在，天理何在。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映绿地星河绘的问题，我区规划局工作人员立即开展了调查，经查，由于相关施工尚未全部完成，且工程款项未完成结算，消防监控室、绿化目前仍由原建设单位负责，尚未正式移交至物业企业进行管理。我区规划局工作人员于12月5日现场抽查部分消防栓进行测试，消防栓保持完好有效。就楼栋消防设施部分缺失的情形，为前期建设遗留问题导致。后续我区规划局将持续会同消防部门、区建设局共同督促建设单位和物业公司。2025年12月8日11时14分，规划局工作人员通过电话027-65563741向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映的光谷188国际社区二期消防未完全验收的问题，我局工作人员立刻展开调查，经核实，光谷188国际社区二期已于2021年2月取得消防验收意见书，2025年12月4日14时27分，我局工作人员通过电话02765527207向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,建设局)