湖北星道律师事务所违规收费

武汉留言板：请转交给司法局、我实名投诉（湖北星道律师事务所）；武汉市东湖新技术开发区关山大道111号武汉光谷国际商务中心A栋8层03室; 在2025年6月先后违规收取我1380元的起诉立案费,当时他们承诺可以把我的欠款全部追回来，就委托这个湖北星道律师事务所； 当时他们胸有成竹说全权代理保证一定要回、还承诺我如果钱要不回来或者答应我办的事情没有办好，我交的费用他们会原路退还给我，然后我就把证据都发给他们了， 这期间我催他们立案，他们告诉我对方公司注销了，想要具体查，需要他们拿着律师证跑去工商局调取，让我在付款4000元，我感觉他们是诈骗机构，于是要求退费。 当时承诺如果事情没处理好，承诺的可以退费也不退费，这不是欺骗老百姓吗?我钱都交了，结果事情根本就没有处理， 前面的钱没有拿回现在一而再，再而三的被骗，我就是一名普通的老百姓，因为这件事事情，压得我生活负担更加沉重，身体也急出了病，攒下的辛苦钱被骗,我那么相信他们。 他们这是违规收费。所以必须维权追回我的辛苦钱，请当地工商监管局和司法局帮帮我，拿回我的辛苦钱，我的救命钱，这笔钱是我仅有的生活费了拜托百姓父母官谢谢！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的问题。我区司法局工作人员立刻展开了调查，经核实，律所反馈已于近期多次尝试通过电话与您联系，均未能取得有效沟通。为便于进一步核实您反映的情况并依法处理相关事项，律所表示电话会保持通畅方便后续沟通。如您方便，也请您在工作时间主动与我局联系，以便及时了解办理进度或进一步沟通相关事宜。联系方式如下，司法局电话：027-65529018。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：政法委(司法办))