还建小区自来水费2.9每吨正常否，求解答

武汉留言板：尊敬的武汉水务部门领导好，我是还建小区居民，想问问现在物业代收水费是否合规。 目前我小区近自还建以来，水费都是2.9元每吨，污水处理费5块每月每户，由物业代收并且是预收每次300方式。 因之前一直没有留意水费收费问题，直到我所住的另一个商品房小区，也是物业代收费，收费方式为先用后付费，每吨水2.47元，且没有污水处理费， 介于同片区收费差异，我打了水务热线咨询得知居民每户4人及以下或者25吨内含25吨月用量，每吨水收费总计为2.47一吨，那么相当于我祥和雅居每吨水差额在0.43每吨，且如果有缴纳物业费小区，5元污水理费应包含在物业费里。 恳求武汉居民用水相关部门了解民生，体谅民间疾苦，我还建房东湖高新区祥和雅居小区水费污水处理费以及先预缴费后用是否合规合理，更望上级领导听到底层民众的呼声，能够督促入住小区的服务物业公司合法合规，合理收费，万份感谢并盼回复！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映物业代收水费是否合规的问题，我街工作人员立刻展开调查，经查，祥和雅居社区工作人员及时与物业进行沟通了解，物业表示小区处于供水未端，水压不够，自来水只够一楼使用，高层用水需租用科技供水公司管道泵，产生的电费和租赁费都分摊在收取的水费中。同时物业也表示在签订的业主服务合同中也对代收代缴收费服务条款中也写明了“受有关部门或单位委托，可提供水费、电费、燃（煤）气费、房租等代收代缴提供有偿服务。关东街工作人员2025年12月10日9时59分通过电话17386182084向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：关东街)