痘医堂祛痘机构欺诈大学生，以免费体验为由诱导强制消费

武汉留言板：武汉光谷步行街一楼痘医堂祛痘机构，安排大妈在光谷世界城强行拉人进店，说是搞活动免费赠送护肤品，拒绝后依然强行拖拽。结果一进店就让我躺下，说是免费体验面部清洁，实则在体验过程中各种pua、恐吓消费者（说我面部痘痘非常严重，若不及时处理将会怎样怎样），本人在勉强同意99清洁后又拉来所谓经理各种哄骗，恐吓，在我多次拒绝后仍不断诱导消费，而后又无奈选择了298祛螨服务，所谓祛螨竟是用一个小球在脸上电来电去，电的我脸上红肿不堪，而后又说我脸上螨虫很多，祛螨套餐只包括杀螨，不包括把螨虫尸体清洁出来，pua我说若不清洁螨虫尸体往后面部会越来越烂，强制我进行去螨服务，询问去螨价格也不说，让我办一张700的卡，其中包含了去螨和5次祛痘服务，最终在恐吓之下只能办卡离去。之后联系店员进行剩余服务，店员多次以在外学习为由拒绝，并让我去联系所谓管理人进行预约安排，疑惑之下，我去小红书对痘医堂进行搜索，发现这家店劣迹斑斑，强制消费，甚至故意把消费者做烂脸以强制其购买修复套餐。于是我便与店员进行沟通，表示剩余项目不做了，要求其退款，店员不予理会，并将其推脱给管理人，纯纯欺负人生地不熟的大学新生。痘医堂在体验者不知情的情况下进行欺诈消费，侵犯体验者的知情权及自由选择权，并专调单纯的大学生下手，使大学生本就拮据的生活更加雪上加霜，行为极其恶劣，希望相关部门能严惩。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.经了解，您反映被诉方美容拉客的问题，经调解，双方沟通达成协议，被诉方退您700元，（见附件佐证）。2025年12月12日15时07分，我局第一市场监督管理所工作人员通过电话（号码：027-87572021）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：市场监督管理局)