投诉书院世家嘉信物业长期不作为，小区绿化堆成垃圾场

武汉留言板：7栋配电房旁边绿化内，长期有人堆放大型垃圾，钢钢管管，压坏公共绿化，已造成了严毁坏，影响小区环境，且天天早上拖拽铁皮，叮叮咣咣吵死了，物业长期不作为，四星级物业服务在哪，请主管部门为老百姓做主，清除垃圾，拿出长效管控措施。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映书院世家绿化带堆放杂物的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2019年交付使用。针对您反映小区业主将杂物堆放在小区绿化带内，损坏绿化，影响业主正常生活。物业公司已联系堆放杂物业主，要求自行将杂物进行清理，如业主不予清理，物业公司履行反馈职责。物业科已督促物业公司尽快落实杂物堆放相关事宜，并加强小区公共区域巡查及监管力度，发现问题及时处理，积极协调处理业主反映的问题，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。1月6日17时12分、1月7日8时56分、9时40分，洪山区住更局物业科通过电话87521391向您反馈办理情况，您未接听电话，若有相关疑问可致电我局物业科87525421反映，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】