在社区卫生服务中心便民服务，拿药收9块“手续费”合理吗

武汉留言板：卓刀泉街道卫生服务中心，他们一个便民服务不用挂号，我们长期在那拿药，距离不算远很方便，给广大老百姓提供服务很不错。 但是今天我妈去拿药，一盒24块钱的药，收了9元手续费（附收费明细），这两年都在那拿药的从来没听说这个费用。请问政府有关部门这是不是乱收费？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：卓刀泉街道卫生服务中心便民门诊购药收一般诊疗费的问题。现将办理情况回复如下：收到您的投诉件，工作人员向武汉市洪山区卓刀泉街社区卫生服务中心核实情况。该医院表示收取的是一般诊疗费。 结合您的就医需求，本次仅提供药品开具服务，无额外诊疗项目。经过申请，该医院您开通绿色通道，减免一般诊疗费，您可持缴费凭证前往该院退一般诊疗费。根据国务院办公厅印发《关于建立健全基层医疗卫生机构补偿机制的意见》（国办发〔2010〕62号）规定，调整基层医疗卫生机构收费项目，将现有的挂号费、诊查费、注射费（含静脉输液费，不含药品费）以及药事服务成本合并为一般诊疗费，不再单设药事服务费，合并项目内容由国家价格主管部门会同卫生、人力资源社会保障等有关部门具体规定。工作人员通过电话与您联系，告知您工作人员向武汉市洪山区卓刀泉街社区卫生服务中心核实的情况。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作!1月14日9时02分，洪山区医疗保障服务中心通过电话18071733939向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区医疗保障服务中心】