关西小区大雪冻雨怎么办没人管没人防范？

武汉留言板：1月众天气预报马上大雪冻雨来临 关西小区大树也一直没提前修剪 外面好多小区  路边  大桥都已经提前做防范了  非要大雪冻雨下来 把树枝压塌压到行人压到车辆才好？   像之前  到处树压塌然后等着政府职能部门把断树等好多天慢慢拉走   车辆一个个维修？既然提前半个月有预警也不做防范  这也证明小区防范完全没人管。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：小区大树修剪的问题。现将办理情况回复如下：收到您的反映后，洪山区卓刀泉街道关西社区立即响应，并联系物业公司了解情况。物业表示，自入冬以来，他们一直在进行树枝的修剪工作，因为物业仅有权限开展轻度修剪，对于枯死的树木，则需要上报园林部门，由园林部门协助处理。自2025年12月起，物业已多次联系园林部门，截至目前为止尚未得到明确答复，我们将继续督促物业与园林部门的进一步沟通。1月19日9时47分，1月19日10时20分，1月19日10时57分洪山区关西社区通过电话1778601567向您反馈办理情况，您均未接听电话，无法告知办理结果，如有疑问请拨打电话1778601567与我们联系。祝您生活愉快。【经办单位：洪山区卓刀泉街关西社区】