芷岸龙庭商业街何时增设无障碍通道

武汉留言板：前不久到芷岸龙庭小区商业街的悦活里生活广场游玩时，有残障人士和推婴儿车的把本人叫住了，先生能不能帮个忙抬一下轮骑和婴儿车，正常人可以抬个脚就过去了，但是对残障人士和婴幼儿很不友好？商业街各通道各处都各种护栏和石球，广场通道与商业街均没有无障碍通道，整个商业街没有无障碍通道，轮椅、推车等人群出行不便，建议增设、完善无障碍通道，方便残障群体出行。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映商场无障碍通道问题。现将办理情况回复如下：我单位立即联系商场相关负责人，转达相关建议。超市表示场地为物业方管理，但超市会积极沟通，尽可能进一步优化场地管理，提升顾客体验。1月7日10：19、1月9日14：44、1月14日10：17，洪山区商务局商贸服务科通过电话87676137向您反馈办理情况，但三次均未接听。感谢您对洪山区的支持和关注，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区商务局商贸服务科】