明泽丰华苑13栋有居民擅自从家里接线至一楼电梯厅给电动车充电

武汉留言板：明泽丰华苑13栋有居民擅自从家里接线至一楼电梯厅，用于个人电动车充电，且不止一个插排，这对于居民来说相当危险，望有关部门整治；另外13栋负一楼停电动车区域灰尘相当大，下去一趟鞋底、裤脚脏兮兮，希望物业可以处理干净

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：明泽丰华苑13栋私拉充电线的消防安全及楼栋负一楼停电动车区域环境卫生问题。现将办理情况回复如下：洪山区洪山街道丰华苑社区接到您的反馈后与小区物业核实情况。明泽丰华苑小区于2012年交付使用，为马湖村还建房。小区13栋附近已设置了电动车停放区域及充电设施，但仍存在业主将电线外接给电动车进行充电情况，物业公司已进行了劝阻沟通，效果不佳，社区已要求物业上报辖区消防部门。关于13栋负一楼电动车停放区域灰尘较大的问题，该处地面使用的水泥材料，随着房屋交付使用较长，地面出现起沙扬灰情况，社区已督促物业公司安排保洁人员进行清扫和清理，清理之后仍出现扬灰问题。社区还将小区相关情况反馈给洪山区住房和城市更新局物业科，物业科已要求物业公司将此情况及时履行反馈职责，加强小区巡查监管力度，引导车辆有序停放，发现问题及时处理，做好现场解释说明，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。12月24日8时39分，洪山区洪山街道丰华苑社区通过电话17786016865向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您生活愉快！【经办单位：洪山区洪山街道丰华苑社区】