洪山区保利心语出入口问题以及野芷湖和保利心语之间路灯坏的问题

武汉留言板：昨天比较忙没有接到回访电话，于今天和昨天回打电话过去没有人接，就把我反应的问题给办理成已完成，有点不能理解，就这么简单粗暴的处理完结了吗？第一个问题：洪山区南湖保利心语二期大门口进出通道人车混合在一起，尤其是早高峰和晚高峰孩子上学放学期间特别危险，主要原因是野芷湖西路上的绿化带超过了小区的进出口宽度，绿化带在进口的右边超过车行道两米左右，把人行道的位置占了，导致小区进出口人行道和车行道混合在一起，特别不安全，请领导们关心支持尽快整改一下这些不合理的地方第二个问题：保利心语一期至五期和野芷湖之间的绿化带以前属于小区内部绿化带，后来规划变成野芷湖绿道，变成绿道以后，绿化养护成了很大的问题，死了很多树木和苗木，到现在晚上去绿道散步都是问题，路灯基本上全部坏了，没有单位维修维护以上两个问题我都打电话给市长热线反映过这些问题，回访的第一个电话是绿化养护单位，养护单位说是园林局的问题，园林局了解以后说是街道办的问题，后来的结果就是不了了之，我再次恳请领导们尽快帮忙解决我们给反映的问题

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：保利心语小区出入口道路安全以及环湖绿道绿化养护和路灯不亮的问题。现将办理情况回复如下：针对保利心语小区出入口花坛设计过长影响进出行人安全的问题，洪山区城管局公园管理中心工作人员做出解释：道路配套绿化是按照规划设计建设的。根据《武汉市城市绿化条例》，任何单位和个人不得擅自改变绿地性质。因城市建设或者其他特殊原因需要临时占用绿地的，申请人应当征求权属人意见，并向绿化主管部门提出申请，办理行政审批手续。针对野芷湖环湖绿道相关问题，洪山街道保利心语社区工作人员已与物业完成沟通，物业承诺近期更换绿道内已坏损的灯泡，保障照明需求，并加强绿道区域植物养护工作，改善绿道环境。12月9日15时59分，洪山区洪山街道保利心语社区通过电话17786016956向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的来电，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区洪山街保利心语社区】