咨询洪山区白沙洲园艺柳岸枫林小区办理房产证问题

武汉留言板：武汉市园艺柳岸枫林小区已建设10年有余，至今，尚未办理房产证，不知道是和原因，还建房政策现在已经很完善了，何时才能办理房产证，请相关部门重视，不要一概复制粘贴回复，不重视民意民声，办到何处，程序如何，何时能办，能不能办，有没有还建房房产证办理督察小组，请相关部门给予重视。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：园艺小区房产证办理的问题。现将办理情况回复如下：经向园艺集团有关工作人员咨询了解到，目前园艺新村不具备办证条件。因园艺小区涉及相关法律案件，2022年洪山区公安分局和区纪委将拆迁资料调走。目前案件没有完全办结，故相关拆迁资料仍未归还，暂时无法办理房产证。园艺社区工人员已多次将问题向园艺集团进行反映，待可以办理房产证时，园艺集团公司会第一时间通知各位业主，感谢您的耐心等待。若您还有其他疑问可直接到园艺集团进行咨询。12月18日14时49分、15时22分、16时00分，洪山区青菱街园艺社区工作人员通过电话18171173708向您反馈办理情况，您均未接听电话。感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区青菱街园艺社区】