武汉市新力城负二层交付问题

武汉留言板：尊敬的相关部门领导：

您好！我是武汉新力城小区一二期业主。该小区已于两年前完成交付，但至今地下负二层仍未正式交付使用。目前该区域长期处于黑暗状态，照明、通风、消防等基础设施严重缺失，存在较大安全隐患，地下负二层作为小区完整的一部分，不可或缺，严重影响业主正常生活。恳请贵部门高度重视，督促开发商及相关责任单位尽快完善地下室配套设施，依法依规完成交付手续，切实保障业主合法权益。盼早日解决为感！

此致

敬礼！

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映:新力城小区负二层无人管理的问题。现将办理情况回复如下：经核实，新力城小区已于2023年完成竣工备案并向社会交付，小区负二层属于公共区域，其照明、通风等设施应小区物业已进行日常管理和维护，我中心已向您进行了解释和说明。2025年12月16日9时52分洪山区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心工作人员通过电话17786566986向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：洪山区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心】