美好K3小区避难层堆积杂物

武汉留言板：美好长江首玺K3小区3栋避难层堆积了大量杂物，物业长期不管理，导致避难层功效丧失，避难层的活动和机器工作声还增加了避难层下方业主的噪音困扰。要求恢复避难层功能，清理杂物。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映美好长江首玺K3楼栋避难层堆放杂物及噪音扰民的问题。现将办理情况回复如下：关于您反映小区3栋避难层堆放杂物及噪音扰民的问题，物业公司已安排人员赴3栋17层及33层避难层查看，现场暂未发现堆放杂物及噪音扰民的情况。针对此问题，物业科已督促物业公司加强小区公共区域巡查及监管力度，发现违规行为及时劝阻，做好现场解释沟通说明，严格按照物业管理条例和签订的服务合同做好小区日常服务工作。因您要求不回拨电话，洪山区住更局物业科使用文字回复您，如有相关疑问可致电我局物业科87525421反映，祝您生活愉快。 【经办单位：洪山区住更局物业科】