青菱大华城市公园销售严重虚假宣传地下不按充电桩天价物业费

武汉留言板：之前买房之前说这边规划的地铁，学校，医院，云帆街，现在是什么都看不到，抬眼望去都是荒地；而且之前购房的时候说的地下有公共的充电桩，到现在都没有落实，国家现在都在大力鼓励补贴新能源汽车购买，但是小区到现在都没有公共充电桩，每次充电要跑很远，这和之前宣传的严重不符。周围的小区和学校地下停车位都有公共的充电桩，大华的为了卖车位就是不装充电桩，问了就各种理由说什么合作商不愿意来按，为什么别人小区都原因，就我们小区不愿意，这是什么道理，而且接近4环的地方，要3块钱的物业费，要啥啥没有，每天除了要物业费就没有其他的事情做，完全不作为。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映大华公园城市周边配套设施及物业服务收费价格相关的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2023年底交付使用，根据《武汉市物业管理条例》相关规定，物业公司依据前期物业服务合同约定提供服务，并收取相关费用。关于您反映的相关问题，物业科工作人员就相关法律法规对您解释告知相关情况及处理方式。同时督促物业公司加强员工培训，提高服务意识，及时将业主诉求履行反馈职责，积极配合、跟进、协调处理相关问题，做好现场解释说明，并依照物业服务合同约定履行服务职责，提供质价相符服务工作。12月25日9时08分，洪山区住更局物业科通过电话87521302向您反馈办理情况，您已知晓办理情况，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】