大学院路与汤逊湖北路交叉口掉头插队问题

留言板：每天18:00-19:00下班高峰期，大家都排长队等掉头，但是每天都有人不排队，开到前面从右边直行道直接插队往左边变道，很多人都是实线变道插队的，更有甚者在斑马线起止线变道插队的。那条道每天都是拍长队，本来就很堵，因为插队的就更堵，掉个头10分钟能调过去就算快，下雨就更堵了。能不能管管这些随意变道插队的。

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题武汉市公安局东新交通大队已收到，现将办理情况回复如下：经核实，该路口已安装电子警察设备，对机动车违反禁止标线指示（实线变道）等违法行为进行自动抓拍。考虑到人工现场查处易引发车辆停滞、造成二次拥堵和引发事故风险，且可能与电子抓拍形成重复处罚，故目前以非现场执法（电子抓拍）为主要管理方式。经核查，部分驾驶人对电子警察抓拍角度和规律存在侥幸心理，采取“试错”方式验证抓拍角度盲区，导致此类行为仍有发生。为弥补固定设备的管理盲区，我们已采取以下措施：一是强化科技应用，持续对电警设备进行优化维护，确保其有效覆盖。二是加强路面劝导，前期已安排交通外协人员在路口执勤，对随意变道等行为进行及时劝阻。针对您反映的协勤人员管理效果问题，我们将进一步加强业务培训与督导检查，提升其主动发现、有效干预违法行为的能力。三是拓宽监督渠道，市民可通过《武汉交警》微信公众号“随手拍”功能，对实线变道等违法行为24小时内进行举报，经查证属实后将依法处理。四是将加大视频查勤和实地巡查力度，发现交通违法及时纠治，对于异常拥堵将采取人工控放信号设备以及现场疏导进行分流。道路交通秩序的维护需要每一位交通参与者的共同努力。在此，我们也呼吁广大驾驶人自觉遵守交通法规，文明行车，杜绝实线变道、加塞插队等违法行为，共同营造安全有序的通行环境。12月26日10时45分，武汉市公安局东新交通大队与您联系，向您反馈办理情况。感谢您对交管工作的关注与支持，我们将继续履行职责，做好交通管理工作！[经办单位：武汉市公安局东新交通大队]