电子眼拒绝处理，男的开车，本人来了，非要说女的，不给处理

留言板：市长热线投诉信本人于办理电子眼处理时，武汉市硚口区交管大队2号窗口工作人员，在本人驾驶人为男性的事实面前，执意认定为女性，拒不办理业务。此行为违反公务员规范，恳请核查并督促其依法履职，维护群众权益。投诉人：胡曦文日期：2025年11月3日 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/CAFiNO6SRy

---

官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题武汉市公安局硚口交通大队已收到，现将办理情况回复如下：您朋友驾驶您将名下鄂AB17**号小型轿车于2025年04月01日在潜江市多新线有一起超速违章，您朋友于11月初到我队违法处理窗口处理此违章，因违法窗口民警反馈违章照片拍摄像女性，您对此有异议故来件。收到您的来件我队违法处理窗口民警与您联系，告知您此违章现正按照流程办理当中，我队已上传潜江市交管大队，目前正在审批建议您耐心等待，我队将尽快为您处理。2025年11月04日11月4日10时20分，武汉市公安局硚口交通大队与您联系，向您反馈办理情况。感谢您对交管工作的关注与支持，我们将继续履行职责，做好交通管理工作！[经办单位：武汉市公安局硚口交通大队]