江夏永旺梦乐城海底捞食品安全问题

武汉留言板：2026年1月10日18时左右在江夏永旺海底捞进食，次日凌晨随行4岁小孩发生2次强烈呕吐行为，11日白天精神萎靡，在家观察一天，12日凌晨再次发生呕吐行为，早上9点以后送往湖北妇幼保健院诊断，经抽血腹部B超检查后医生判断是在外饮食导致的细菌感染。怀疑是海底捞的自制饮料和凉菜问题，第一时间联系海底捞所属捞派餐饮公司，该公司对接人员以同行其他人员未有饮食中毒症状不以报销医药费和国家法律规定的赔偿，只同意退进餐费用。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经江夏区市场监督管理局大桥所工作人员调查核实，经与您电话联系，您告知您与涉事商家已就诉求事项达成和解共识，无需工作人员进一步调解。1月27日，工作人员通过电话81940620向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履职尽责，做好本职工作。（经办单位：江夏区市场监督管理局大桥所）