关于小区电动车充电桩充电问题

武汉留言板：我在武汉市江夏区豹澥街道九龙湖社区一期居住，对于一期电动车充电为固定时长感到困扰，隔壁5期是充电电满即停止收费，即可以明白自己什么时候充满，也可以少花钱，而本小区一期固定时间1元240分钟。大部分电动车电量显示不准，充一元或者2元电量不足又无法满足日常出行，长期以往整个社区居民都是多花钱。无法找到充电桩商家咨询，在此留言希望商家更改收费模式

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映九龙湖社区充电桩的相关问题。我区豹澥街工作人员立刻展开调查，经查，已联系充电桩运营商，九龙湖社区一期充电桩老旧，充电桩运营商将于2025年8月底将九龙湖社区老旧充电桩设备进行更换，实现充满自动断电并停止计费，减少居民不必要的支出。2025年8月6日8时56分、9时26分、9时56分，东湖高新区豹澥街道通过电话17386188301多次联系您，均未接通（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：豹澥街)