关于光谷书房不允许14岁以下孩子独立进入的问题

武汉留言板：东湖高新年轻人较多，多数上班族难以兼顾工作与带娃，每年寒暑假的托管问题一直难以解决。周边的书房为居民提供了很大便利，但规定 14 岁以下儿童不能独立进入，这一规定稍显不够人性化。实际上，12 岁以上的孩子基本已有辨别能力，若由家长送抵后，下班再来接走，这种情况下孩子应处于安全范围。作为政府相关机构，理应考虑到这一实际需求，建议放宽儿童独立进入的年龄限制。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.尊敬的市民:您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收悉，现将办理情况回复如下：未满14周岁儿童入馆及停留，须由具备完全民事行为能力的监护人全程陪同。此规定基于未成年人保护及安全管理要求。光谷书房是公共阅读空间，非托管机构，工作人员不具备看护儿童的能力与资质。解决方案建议：我们将探索在寒暑假等高峰时段组织更多青少年阅读活动。您提及的寒暑假托管需求，建议同步向社区街道、教育局、职工服务中心等部门反映，推动专业托管服务。综上，基于安全责任与功能定位，目前无法放宽儿童独立入馆年龄限制。感谢您的建议！后续建议反馈途径：关注“光谷书房”公众号或拨打65316119[经办单位：武汉光谷书房文化有限公司] 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：光谷金控)