远洋东方境世界观8号地块6栋3号电梯噪音故障无人处理

武汉留言板：近日远洋东方境世界观8号地块6栋3号电梯出现噪音故障，维保单位湖北芝友机电工程有限公司的相关人员以电梯老化为由说处理不了，可笑的是，小区23年下半年才交付，电梯使用不过两年时间，如果已经老化，那不是有质量问题，既然湖北芝友不愿意修或者修不好，那应该出具证明进行换货，电梯是大件，在质保期内老化，换新是正当要求，请市场监督管理局出面处理

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区建桥街核实，工作人员前往汉阳区远洋东方镜小区8号地块6栋，对您投诉的电梯进行检查。该部电梯管理单位为武汉弘盛永泰置业有限公司，维保单位是湖北芝友机电工程有限公司，电梯运行正常无故障。按照您反映，对该部电梯运行时轿厢内及机房噪声多次进行了检测，电梯轿厢内正常运行时，国标要求≤55dB(A)（A计权等效声级），峰值一般不超65dB(A)。依据GB/T 10059-2009《电梯试验方法》、GB7588-2023《电梯制造与安装安全规范》等。测量在轿厢中央距地1.5m处，关闭通风设备，电梯以额定速度平稳运行时读取。根据现场测试噪音均未超标。降温天气出现风噪属于正常现象。检查结束后，执法人员要求使用单位加强电梯安全管理，维保单位要认真做好维护保养工作，确保电梯安全运行。2025年12月24日工作人员通过电话84843410向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 建桥街]