保利青年荣耀物业收费明细不公开

武汉留言板：1.小区物业招标合同不公开，2.小区公共区域，电梯广告，公共饮水机，未公示明细，侵犯业主知情权3.小区物业使用零时工，没有人员资质4.垃圾未及时清理，公共设施不维护，5.服务人员态度恶劣6电动车到楼道，物业管理不合格 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/YPD00adewS

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，针对您反映保利青年荣耀公开招标合同问题，您可在汉阳政务网申请信息公开，查看该公司备案合同。经核实，小区公共收益已张贴于小区门口公共栏，您可前往查看。针对电动车违停停放的问题，根据《高层民用建筑消防安全管理规定》，汉阳区住更局工作人员已督促小区物业公司报消防大队、派出所现场检查并提出指导意见，对电动车违规停放、充电等违法违规行为，要履行发现、劝阻、制止的职责，并及时向属地街道及有关主管部门报告，配合执法，切实做好物业管理区域内的安全管理工作。我住更局要求物业公司加强巡查，增加垃圾桶的更换频次，公共区域设施设备需定期检修维护，确保电梯、照明、门禁等正常运行，为居民提供安全舒适的居住环境。同时我住更局督促物业公司按物业服务合同履行物业服务，增强员工服务意识，规范小区物业管理，并促进物业公司提升物业服务水平，提高业主认可度。1月4日，工作人员通过电话84767587向您反馈办理情况，您已知晓办理情况。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]