感谢信，感谢武汉市政府工作人员

武汉留言板：感谢武汉市政府工作人员，我本人是外地的，在线上报名一个机构，因为退费问题多次投诉，事情终于得到解决，感谢武汉市政府工作人员的不断协商解决，事情得到圆满解决，太感谢你们了，让没有办法的我看到了希望，我真的很感谢你们，工作人员很耐心，办事也给力，要不是你们我还不知道什么时候能要到我的钱，虽然你们可能不知道这对于刚毕业的大学生意味着什么，但是你们也很用心去办这件事，我真的很感谢，你们真正践行了为人民服务，真的很感谢，这个是无法言说的，谢谢你们的付出，感谢!

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.您反映2025年被诉方签订合同购买课程，现申请退费。我局第一市场监督管理所工作人员立刻展开了调查，经协调，双方已沟通协商一致，被诉方已退您3000元。感谢您对我们工作的支持。2025年8月7日9时1分，我局第一市场监督管理所工作人员通过电话（号码：027-87408351）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：市场监督管理局)