东湖城2期电梯维保敷衍了事

武汉留言板：上次留言，转到住更局，这次请一定转市场监督管理局，电梯维保不是第一次瞎搞了，让人无法安心，请核查维保记录，维保视频，由于上次住更局回复后已经在9月底，所以我等到节后再来反馈。
维保维保不认真搞，流程流程签字不及时，维保单位，物业验收的安全员，都要担责！
电梯如此保养，仅仅是偷懒粗心，还是藏在惊人的秘密？
东湖城二期12栋2单元，1号电梯，9月1日看到2号梯做了保养，但是1号梯没有做，无保养记录，我一直关注此事，几乎每天都水印相机拍照，好嘛，9月15号，又到电梯保养的时间，直接就1号、15号都签上名字了，这么不严谨吗？？我15号早上上班的时候特意拍照一张，晚上下班回来，直接给你干上两行字，有这样保养的吗？这个保养公司不是第一次瞎搞了，要求严查，严惩！
还有，每次保养完毕，安全员不应该及时，立即来检查确认并签字吗？？这卡片上签字也是难求安全员的墨宝啊！

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：东湖城二期12栋电梯维护保养的问题。现将办理情况回复如下：我所工作人员调查使用管理单位（惠之美生活服务集团有限公司）和维保单位（武汉福捷科创机电工程有限公司）：针对您反映的12栋1号梯、2号梯维保相关的问题，我所工作人员于10月15日到现场祥细调阅了维保记录，故障记录，以及视频等资料，9月1日和9月15日该电梯公司由两名维保人员依据维护保养规则对该电梯进行了日常维护保养，目前电梯正常运行。关于维保信息公示卡未及时签名问题，我所工作人员已要求物业公司优化内部签字流程，加强与电梯公司沟通。我所工作人员已责成物业和维保单位加强电梯的隐患治理工作。2025年10月21日10时26分洪山区市场监督管理局和平所通过电话86579823向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。下一步我所会继续加强常态化管理，祝您生活愉快!【经办单位：洪山区市场监督管理局和平所】